3月29日，省标准化和质量研究院专家来到钟祥，调研钟祥市人社局基本公共就业服务标准化专项试点工作。专家组来到钟祥市公共就业服务大厅，实地了解办事流程以及公共就业服务在“网上就业局”的应用情况，体验经办服务，为推进人社领域基本公共服务标准化试点工作把脉问诊。专家组充分肯定了钟祥市人社局前期准备工作，指出要认真梳理相关服务事项，尽快构建体系，建立健全标准，积极稳步推进。要创新工作机制，抓住工作重点，扎实推进服务事项梳理、标准体系搭建和标准编制等工作，推动试点工作出成绩、出特色、出亮点。

2021年钟祥市人社局被确定为人社部基本公共服务标准化试点县级市，钟祥市人社局以标准化建设为契机，组织专班，稳步实施，强力推进，以标准化为基础、以信息化为支撑，将标准化建设与营商环境同步，规范服务人员行为，简化工作流程，以标准化促进人社领域基本公共服务均等化、普惠化、便捷化，做到办事有标准、行为有准则、服务有规范，为更多老百姓办实事好事。