谷城:“流动仲裁庭”开到群众“家门口”

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今年以来,谷城县人社局积极开展劳动人事仲裁工作,将“流动仲裁庭”开到群众“家门口”,打通了劳动维权服务“最后一公里”,有效维护了劳动者合法权益,探索出一条促进劳动人事争议解决的新路径。

谷城县人社局劳动人事仲裁部门总结近几年办案工作时发现,有些维权者或离县城很远,交通不便;或身体严重残疾,行动不便;或家庭特别困难。为切实解决弱势群体和边远地区、行动不便、家庭困难维权者出庭难问题,该局创新优化仲裁服务,变“坐堂问案”为“流动仲裁”,在做好常规案件办理的同时,将仲裁庭开到企业、社区和乡村,开到当事人“家门口”。

“流动仲裁庭”场地选择灵活,或利用企业现有会议室、村(社区)会议室,或灵活利用现场合适场地当事人对场地环境更加熟悉,可以边喝茶边表达诉求,也减轻了当事人压抑感,利于庭审程序推进。举证质证方式灵活,在举证质证环节允许双方当事人相互提问,对于存疑的举证可以打断质询,庭审气氛更为活跃,利于更快还原事实真相邀请参加庭审人员灵活,邀请村(社区)党组织书记、治保主任和人社中心主任等人员参与庭审旁听,“父母官”在场,当事人发言底气、勇气更足,维权更大胆。同时,邀请旁听的人员普遍政治素质高、当地情况熟、善于做群众工作,群众更为信任他们,允许他们发言,寓调解于仲裁,往往调解成功率更高,助力当事人合理维权。开庭时间安排灵活,一个仲裁案件中,当事人往往有多个诉求,“流动仲裁庭”充分体现“流动”二字,可以根据当事人的时间和诉求难易程度,灵活合理安排开庭时间和次数,将诉求由易到难,逐个解决,把复杂的案件简单化,使办案效率更高、维权效果更好。这种让仲裁人员多跑路、让群众少跑腿的庭审方式,切实方便困难群体维权,避免了当事人来回奔波之苦。

截至目前,该县劳动仲裁部门在赵湾、紫金、薤山等山区乡镇(场)先后开展“流动仲裁”办案6场(次),成功办理案件3件,正在办理案件1件,为劳动者追回经济利益45万余元。